Demander un devis gratuit.

Quand préférez-vous être rappelé ? (plusieurs choix possibles)

Dès que possible Le matin Le midi L'après-midi En soirée Le week-end

Quelques réponses rapides m'aident à savoir si je peux vous aider à distance, quel matériel prévoir et comment établir un devis précis.

Pour un particulier

Quel appareil pose problème, ou fait l'objet du projet ?Sans réponseOrdinateur WindowsMacImprimante ou scannerBox internet ou Wi-FiTéléphone ou tablettePlusieurs appareilsJe ne sais pas

Quel âge a-t-il, à peu près ?Sans réponseMoins de 3 ans3 à 6 ansPlus de 6 ansJe ne sais pas

Est-ce urgent pour vous ?Sans réponseOui, je ne peux plus m'en servirC'est gênant, mais il fonctionne encoreNon, c'est un projet ou une installation

S'allume-t-il et se connecte-t-il à internet ?Sans réponseOui, les deuxIl s'allume, mais pas d'internetIl ne s'allume plusJe ne sais pas

Bon à savoir avant de préparer le devis ou ma venue (plusieurs choix possibles)

L'appareil contient des fichiers importants (photos, documents, comptabilité)Le nouveau matériel est déjà achetéJ'ai mes mots de passe sous la main (compte Microsoft ou Apple, Wi-Fi)

Pour une entreprise

Combien d'ordinateurs dans l'entreprise ?Sans réponse12 à 56 à 1011 à 20Plus de 20

Quel outil ne doit surtout pas s'arrêter ?Sans réponseLogiciel de caisse ou de gestionMessagerieFichiers partagésSite ou boutique en ligneTéléphonieAutre

Si un ordinateur tombait en panne demain, retrouveriez-vous vos fichiers ?Sans réponseOui, sans difficultéEn partieNonJe ne sais pas

Qui s'occupe de l'informatique aujourd'hui ?Sans réponsePersonne en particulierQuelqu'un de l'équipeUn prestataireJe ne sais pas

Pour quand ?Sans réponseDès que possibleDans le moisDans les 3 moisPas de date précise

Votre demande porte sur (plusieurs choix possibles)

Pannes ou lenteurs à répétitionNouveaux postes ou installationRéseau, Wi-Fi ou internetSauvegarde et sécuritéMessagerie ou Microsoft 365ImprimantesDéménagement ou nouveaux locauxUne partie de l'équipe travaille à distanceAutre

Ne notez jamais de mot de passe ici : je vous le demanderai au moment voulu, si besoin.

Envoyer ma demande avec ces précisions