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Il devient de plus en plus lent
Trop de programmes au démarrage, un disque presque plein ou fatigué, un logiciel indésirable : les causes sont nombreuses, et se règlent.
Services · Dépannage PC et Mac
Un ordinateur en panne ? On s'en occupe.
Lenteurs, virus, écran noir, démarrage impossible : je cherche la cause et je fais le nécessaire pour la régler, en vous expliquant ce que je fais. Pour les entreprises : un support technique joignable rapidement quand un problème bloque le travail.
Les signes qui alertent
Quand faut-il s'inquiéter ?
Un ordinateur prévient souvent avant de lâcher. Quelques signes à ne pas ignorer.
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Des fenêtres s'ouvrent toutes seules
Publicités, messages d'alerte inhabituels, page d'accueil modifiée : cela peut venir d'un logiciel indésirable ou d'un virus.
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Le démarrage est long, ou impossible
Un système endommagé, un disque en fin de vie ou une mise à jour interrompue peuvent empêcher l'ordinateur de démarrer.
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Il chauffe ou fait beaucoup de bruit
Un ventilateur encrassé ou un composant qui force peut, à terme, faire souffrir le matériel.
Conseils
Mes conseils pour éviter les pannes.
Des réflexes simples qui évitent bien des problèmes.
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Redémarrer de temps en temps
Un ordinateur qui reste allumé des semaines accumule les petits défauts. Un redémarrage règle déjà beaucoup de choses.
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Faire les mises à jour
Elles corrigent des défauts et des failles de sécurité. Les repousser sans cesse expose votre ordinateur.
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Installer avec prudence
Méfiez-vous des logiciels gratuits téléchargés sur des sites inconnus : ils embarquent souvent des programmes indésirables.
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Noter le message d'erreur
Une capture d'écran ou le texte exact du message aide beaucoup à trouver la cause rapidement.
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Sauvegarder avant tout
Avant une réparation ou une réinstallation, une copie de vos fichiers évite les mauvaises surprises. Voir la page Sauvegarde et sécurité.
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Appeler avant d'aggraver
Multiplier les essais au hasard peut compliquer la réparation. Mieux vaut demander un avis dès que quelque chose cloche.
Ce que je peux faire pour vous
Un diagnostic honnête, une solution expliquée.
Diagnostiquer
Je cherche l'origine du problème, et je vous dis honnêtement ce qui se répare et ce qui ne vaut plus la peine.
Réparer et optimiser
Nettoyage, optimisation, suppression des virus, remise en état du système : je remets votre poste en service.
Expliquer
Je vous dis ce qui s'est passé et comment l'éviter, sans jargon. Pour les entreprises, un interlocuteur joignable quand un problème bloque le travail.
Un ordinateur en panne ? Parlons-en.
Décrivez-moi votre situation : le devis est gratuit et sans engagement, et vous connaissez le prix avant que j'intervienne.